あんしんサポートサービス
パソコン全般に関するお困りごとをリモート（遠隔接続）やお電話で解決いたします。
リモートでの解決が難しい場合、弊社担当がお客様先をご訪問して対応も可能です。
突然のトラブル発生も、お電話１本で弊社が問題解決までサポートいたします。
IT業務のトラブル・お困りごとはありませんか？
- PCが起動しない
- プリンタから印刷がでない
- データが保存できない
- 共有フォルダが見られない
- インターネットにつながらない
- メールを設定したい
- wi-fi環境を導入したい
- ファイルを共有したい
- セキュリティソフトを設定してほしい etc.
弊社までお気軽にご相談ください！
トラブル発生時
- リモートまたは訪問で迅速な対応をいたします。
- リモートでの解決が難しい場合、弊社担当がお客様先を訪問して対応します。
- トラブルの場合は原因の切り分けを行い、物理的な故障の場合でも、弊社が各メーカーとの連携・引継ぎを行います。
お電話1本で問題解決までサポートいたします。
IT機器/ソフトの導入支援や設定のご相談も承ります
- ご相談いただいた内容に合わせたIT機器/ソフトを選定・ご提案いたします。
- IT機器の初期設定やデータ移行・環境構築、ソフト購入時のライセンス申請・更新手続きなども弊社にお任せください。
- 導入・運用開始後もリモートやご訪問にて手厚くフォローいたします。
選定から運用、アフターフォローまで継続して弊社がご対応いたします。
あんしんの2段階サポート
