熊本県経済農業協同組合連合会 様 苦情管理システム

会社名

 熊本県経済農業協同組合連合会
 

会社概要

 事業内容:農業関係販売、購買事業
 従業員数:276名(2015年4月1日現在)
 URL:http//www.jakk.or.jp
 

導入システム

 苦情管理システム
 

システム概要

 取引先や各JAからのご意見・クレーム等を集約し、原因から問題解決に至るまでの経緯を管理するシステム
 

導入の背景

 既に利用していたシステムは次期OSでの動作保障対象外となった。
 OSに依存せず、グループ会社とのデータ連携を行う必要性が出てきたため、WEBシステムへと転換した。
 
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